Zásady ochrany osobních údajů

1. Správce osobních údajů

Sportvital-Pro s.r.o.

Mokropeská 1799, 252 28 Černošice

IČO: 04528930

E-mail: info@fitlime.cz

Správce provozuje projekty FitLime na doménách fitlime.cz, fitlime.sk, fitlime.eu.

2. Jaké osobní údaje zpracováváme

A) Údaje poskytnuté přímo uživatelem

• jméno a příjmení
• e-mail
• pohlaví
• věk
• výška, váha
• sportovní aktivita (pokud uvedete)
• cíle (hubnutí, přibírání, doporučení)
• volitelné údaje o zdraví či omezeních (alergie, intolerance, zdravotní stav)

Poznámka: Údaje o zdraví jsou zvláštní kategorií osobních údajů – zpracováváme je jen se souhlasem, protože bez nich není možné vytvořit jídelníček na míru.

B) Údaje o objednávce

• zakoupená služba (jídelníček, konzultace, plán)
• zvolená varianta a jazyk
• platební metoda
• informace z platební brány ComGate

C) Údaje z platební brány ComGate

• identifikace platby
• status platby
• částka
• variabilní symbol
• informace o úspěchu/neúspěchu platby

Tyto údaje dostáváme bez detailů platební karty.

D) Údaje vzniklé používáním webu

• IP adresa
• cookies
• analytická data (Google Analytics, případně Meta Pixel)
• informace o zařízení a prohlížeči

3. Účely a právní základy zpracování

1. Poskytnutí služby

   Tvorba personalizovaného jídelníčku, komunikace, vyhodnocení údajů. Právní základ: plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR).

2. Zpracování zdravotních údajů

   Údaje o zdravotním stavu, alergiích, výšce, váze, BMI, věku – nutné pro personalizaci plánu. Právní základ: výslovný souhlas (čl. 9 odst. 2 písm. a GDPR).

3. Platby přes ComGate

   Zpracování plateb, potvrzení objednávky, evidence faktury. Právní základ: plnění smlouvy + zákonná povinnost.

4. Marketing a newsletter

   Zasílání novinek a tipů, speciální nabídky. Právní základ: souhlas.

5. Analytika a zabezpečení webu

   Měření návštěvnosti, detekce chyb, ochrana před útoky. Právní základ: oprávněný zájem Správce.

4. Doba uchování osobních údajů

• Údaje pro poskytování služby – 3 roky po poslední zakázce.
• Zdravotní údaje (jídelníček) – do zrušení souhlasu nebo max. 1 rok po dokončení služby.
• Faktury a účetní doklady – 10 let dle zákona.
• Marketing – do odhlášení / max. 3 roky od posledního otevření e-mailu.
• ComGate platební data – dle jejich interních pravidel (obvykle 3–5 let).

5. Příjemci osobních údajů

Vaše osobní údaje mohou být předány:

• poskytovatel hostingu
• webdeveloper / správce webu FitLime
• externí účetní
• ComGate Payments, a.s. (platební brána)
• Google (Google Analytics, Google Workspace)
• Meta Platforms (pokud používáte marketingové pixelové měření)

Všichni zpracovatelé plní podmínky GDPR.

6. Cookies

Web FitLime používá:

• nezbytné cookies (technické)
• analytické cookies
• marketingové cookies

Při první návštěvě je zobrazena cookie lišta s možností volby.

7. Práva uživatele

Máte právo na:

• přístup ke svým údajům
• opravu nepřesných údajů
• výmaz (pokud to dovoluje zákon)
• omezení zpracování
• námitku
• přenositelnost údajů
• odvolání souhlasu kdykoliv

Stížnost lze podat u: Úřad pro ochranu osobních údajů, www.uoou.cz.

8. Kontaktní informace

Pro jakékoliv žádosti pište na:

info@fitlime.cz

Sportvital-Pro s.r.o., Mokropeská 1799, 252 28 Černošice

9. Závěrečná ustanovení

1. Tyto Zásady mohou být aktualizovány.
2. Aktuální verze je vždy zveřejněna na Webu FitLime.
3. Účinnost od: 01.01.2026.